আইনি দলিল

c777 app ব্যবহারের নিয়ম ও শর্তাবলী —
জানুন, বুঝুন, নিরাপদ থাকুন

c777 app-এ অ্যাকাউন্ট খোলা বা যেকোনো সেবা ব্যবহারের আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এটি আপনার এবং আমাদের উভয়ের স্বার্থ রক্ষা করে।

সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি ২০২৬

গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: c777 app-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। এই শর্তগুলো না মানলে আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করা হতে পারে।

ভূমিকা ও সংজ্ঞা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্ত") c777 app ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং ব্যবহারকারী ("আপনি", "সদস্য")-এর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। c777 app বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য একটি অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করে, যার মধ্যে স্পোর্টস বেটিং, স্লট গেম, লাইভ ক্যাসিনো এবং অন্যান্য গেমিং সেবা অন্তর্ভুক্ত।

এই শর্তে ব্যবহৃত কিছু গুরুত্বপূর্ণ শব্দের সংজ্ঞা নিম্নরূপ: "অ্যাকাউন্ট" মানে c777 app-এ আপনার নিবন্ধিত প্রোফাইল; "ব্যালেন্স" মানে আপনার অ্যাকাউন্টে জমা থাকা অর্থ; "বোনাস" মানে প্রমোশনাল অফার হিসেবে প্রদত্ত অতিরিক্ত পরিমাণ; "বাজি" বা "বেট" মানে যেকোনো গেম বা খেলার ফলাফলে অর্থ লগ্নি করা।

c777 app একটি আন্তর্জাতিক গেমিং লাইসেন্সের অধীনে পরিচালিত হয়। আমরা বাংলাদেশে প্রযোজ্য সমস্ত আইন ও বিধিবিধান মেনে চলার চেষ্টা করি এবং ব্যবহারকারীদেরও তা মেনে চলতে উৎসাহিত করি।

যোগ্যতা ও নিবন্ধন

c777 app-এ নিবন্ধন করতে এবং সেবা ব্যবহার করতে আপনাকে নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

  • আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে।
  • আপনি মানসিকভাবে সক্ষম এবং স্বেচ্ছায় এই শর্তে সম্মতি দিচ্ছেন।
  • আপনি যে দেশে বা অঞ্চলে বাস করছেন সেখানে অনলাইন গেমিং আইনগতভাবে নিষিদ্ধ নয়।
  • আপনি ইতিপূর্বে c777 app কর্তৃক নিষিদ্ধ হননি।
  • প্রতিটি ব্যক্তি মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন।

১৮ বছরের কম বয়সীদের অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। বয়স যাচাই না হওয় া পর্যন্ত কিছু সুবিধা সীমিত থাকতে পারে।

নিবন্ধন প্রক্রিয়া

নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে, যার মধ্যে রয়েছে আপনার পূর্ণ নাম, জন্মতারিখ, সক্রিয় মোবাইল নম্বর এবং একটি কার্যকর পেমেন্ট পদ্ধতি। মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট যেকোনো সময় বাতিল করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা

আপনার c777 app অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা সম্পূর্ণ আপনার দায়িত্ব। লগইন তথ্য (ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড) কখনো অন্য কারো সাথে শেয়ার করবেন না। আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে পরিচালিত সমস্ত কার্যক্রমের দায় আপনার উপর বর্তাবে।

KYC যাচাইকরণ

c777 app যেকোনো সময় আপনার পরিচয় যাচাইয়ের জন্য নথিপত্র চাইতে পারে, যেমন জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স। KYC প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হলে উইথড্র সুবিধা সীমিত থাকতে পারে।

একাধিক অ্যাকাউন্ট নিষিদ্ধ

একই ব্যক্তির নামে বা একই ডিভাইস/আইপি থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এ ধরনের কার্যক্রম শনাক্ত হলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং জমানো অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট সম্পর্কিত যেকোনো সমস্যায় আমাদের ২৪/৭ সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। তারা বাংলায় সহায়তা করতে সদা প্রস্তুত।

আমানত ও উত্তোলন

c777 app-এ বিকাশ, নগদ, রকেট এবং ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে আমানত ও উত্তোলন করা যায়। সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) পরিচালিত হয়।

  • ন্যূনতম আমানতের পরিমাণ: ৳৫০০
  • ন্যূনতম উত্তোলনের পরিমাণ: ৳১,০০০
  • একদিনে সর্বোচ্চ উত্তোলন: ৳২,০০,০০০ (ভেরিফাইড অ্যাকাউন্ট)
  • আমানত সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে জমা হয়।
  • উত্তোলনের অনুরোধ ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।

আমানতের নিয়ম

শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে আমানত করা যাবে। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে আমানত গ্রহণযোগ্য নয় এবং এ ধরনের লেনদেন ফেরত দেওয়া হবে।

উত্তোলনের শর্ত

উত্তোলনের আবেদন করার আগে অবশ্যই আপনার KYC যাচাই সম্পন্ন থাকতে হবে। বোনাস অর্থের ক্ষেত্রে ওয়াগারিং শর্ত পূরণ করতে হবে। সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে c777 app উত্তোলন স্থগিত রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে।

বোনাস ও প্রমোশন

c777 app নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্ত রয়েছে যা অফার পৃষ্ঠায় স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে।

সাধারণ বোনাস শর্ত

  • বোনাস শুধুমাত্র একবার দাবি করা যাবে (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)।
  • বোনাস উইথড্র করতে হলে নির্ধারিত ওয়াগারিং মাল্টিপ্লায়ার পূরণ করতে হবে।
  • বোনাস অর্থ দিয়ে করা বাজিতে জেতা অর্থ উইথড্রযোগ্য হতে পারে, নির্দিষ্ট শর্ত সাপেক্ষে।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস অপব্যবহার করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল হবে।
  • c777 app যেকোনো সময় বোনাস প্রোগ্রাম পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

বোনাস দাবি করার আগে সেই নির্দিষ্ট অফারের পূর্ণ শর্ত মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। অজ্ঞতাকে অব্যাহতির কারণ হিসেবে গ্রহণ করা হবে না।

বেটিং নিয়মাবলী

c777 app-এ স্পোর্টস বেটিং, স্লট গেম এবং লাইভ ক্যাসিনো সেবা উপলব্ধ। প্রতিটি বিভাগের নিজস্ব বিশেষ নিয়ম রয়েছে যা সেই বিভাগের পৃষ্ঠায় পাওয়া যাবে। সাধারণ বেটিং শর্তগুলো নিম্নরূপ:

  • একবার নিশ্চিত করা বাজি পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না।
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো বাজি অনুপযুক্তভাবে প্রভাবিত হলে c777 app সেই বাজি বাতিল করার অধিকার রাখে।
  • লাইভ বেটিং-এ ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে সে দায় ব্যবহারকারীর।
  • অডস পরিবর্তন বাজি দেওয়ার পরে প্রযোজ্য হবে না।
  • সন্দেহজনক কার্যক্রম বা কারসাজি প্রমাণিত হলে পেআউট বাতিল হবে।

গেম ফলাফল ও RNG

c777 app-এর সকল স্লট গেম ও ক্যাসিনো গেম স্বাধীনভাবে যাচাইকৃত Random Number Generator (RNG) ব্যবহার করে। গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ এবং পূর্বনির্ধারিত নয়। কোনো গেমের ফলাফল নিয়ে আপত্তি থাকলে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

c777 app-এ নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

  • বট, স্ক্রিপ্ট বা অটোমেটেড সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম বা বেটিং পরিচালনা।
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ পরিচালনার উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
  • অন্য সদস্যদের হয়রানি, প্রতারণা বা কারসাজি করা।
  • প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থায় হস্তক্ষেপের চেষ্টা।
  • গেমের দুর্বলতা বা বাগ ইচ্ছাকৃতভাবে কাজে লাগানো।
  • বোনাস অপব্যবহারের উদ্দেশ্যে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে লেনদেন।

উপরের যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যক্রম প্রমাণিত হলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বাতিল করা হবে, সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে এবং প্রয়োজনে আইনি পদক্ষেপ নেওয়া হবে।

গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

c777 app আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা সংগৃহীত তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি তার বিস্তারিত আমাদের গোপনীয়তা নীতি-তে উল্লেখ আছে।

  • আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
  • আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে কর্তৃপক্ষকে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
  • সমস্ত তথ্য 256-বিট SSL এনক্রিপশনে সংরক্ষিত।
  • আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য আপডেট বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিতাদেশ

আপনি যেকোনো সময় আপনার c777 app অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন। অনুরোধের পরে বকেয়া ব্যালেন্স (ওয়াগারিং শর্ত পূরণ সাপেক্ষে) ফেরত দেওয়া হবে।

c777 app কর্তৃক অ্যাকাউন্ট বন্ধ

নিম্নলিখিত কারণে c777 app যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করতে পারে:

  • এই শর্তাবলী লঙ্ঘন করা হলে।
  • মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন প্রমাণিত হলে।
  • প্রতারণামূলক কার্যক্রমের প্রমাণ পাওয়া গেলে।
  • আইনি বা নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতার কারণে।
  • দীর্ঘমেয়াদি নিষ্ক্রিয়তার ক্ষেত্রে (১২ মাস বা তার বেশি)।

১০ দায়বদ্ধতার সীমা

c777 app নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে দায়বদ্ধ নয়:

  • ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যার কারণে গেমপ্লে বা বাজিতে বিঘ্ন।
  • আপনার ডিভাইস বা সফটওয়্যারের সমস্যাজনিত ক্ষতি।
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর বিলম্ব বা ত্রুটি।
  • ফোর্স ম্যাজিউর পরিস্থিতি (প্রাকৃতিক দুর্যোগ, যুদ্ধ, সাইবার আক্রমণ ইত্যাদি)।
  • গেমিং থেকে আর্থিক ক্ষতি — গেমিং সম্পূর্ণ আপনার নিজের ঝুঁকিতে।

যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে প্রথমে c777 app-এর সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে হবে। বিরোধ নিষ্পত্তির জন্য আমরা একটি ন্যায্য ও স্বচ্ছ পর্যালোচনা প্রক্রিয়া অনুসরণ করি।

১১ শর্ত পরিবর্তন

c777 app যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণ পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে অগ্রিম জানানো হবে। পরিবর্তনের পরেও c777 app ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্ত মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

১২ যোগাযোগ

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: [email protected]
  • লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মের চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন (২৪/৭ উপলব্ধ)
  • ভাষা: বাংলা ও ইংরেজিতে সহায়তা পাওয়া যায়

আমরা সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দিই। জরুরি বিষয়ে লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে দ্রুত সহায়তা পাওয়া যাবে।

আমাদের প্রতিশ্রুতি ও সুরক্ষা

c777 app-এর নিয়ম ও শর্তাবলী শুধু কাগজে নয়, বাস্তবে প্রতিটি পদক্ষেপে প্রতিফলিত।

স্বচ্ছ নিয়মকানুন

c777 app-এর প্রতিটি নিয়ম সহজ বাংলায় লেখা, যাতে কোনো লুকানো শর্ত বা বিভ্রান্তি না থাকে। আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতাই সর্বোত্তম নীতি।

তথ্য সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ও আর্থিক বিবরণ 256-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। তৃতীয় পক্ষের কাছে কোনো তথ্য বিক্রি করা হয় না।

ন্যায্য পেআউট

c777 app-এর পেআউট হার নিয়মিত তৃতীয় পক্ষ দ্বারা অডিট করা হয়। জেতা অর্থ যথাসময়ে পরিশোধ করা আমাদের অঙ্গীকার।

দ্রুত KYC প্রক্রিয়া

সহজ ও ঝামেলামুক্ত পরিচয় যাচাই প্রক্রিয়া। সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে যাচাই সম্পন্ন হয় এবং সব সুবিধা উন্মুক্ত হয়।

২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট

শর্তাবলী বা যেকোনো বিষয়ে প্রশ্ন থাকলে আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম দিনরাত সহায়তা দিতে প্রস্তুত।

নিয়মিত আপডেট

নিয়ম ও শর্তাবলী সময়ের সাথে আপডেট করা হয়। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন সম্পর্কে সদস্যদের সবসময় আগে থেকে জানানো হয়।

নিয়ম ও শর্তাবলী নিয়ে জিজ্ঞাসা

সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা প্রশ্নগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া হয়েছে।

c777 app ব্যবহার করতে হলে আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য পরিচয়পত্র চাওয়া হতে পারে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করে দেওয়া হবে।

না, একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। একই ডিভাইস বা আইপি থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনাও নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘন করলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ হয়ে যাবে।

বোনাস উইথড্র করতে হলে নির্দিষ্ট ওয়াগারিং শর্ত পূরণ করতে হবে, যা প্রতিটি অফারের পাতায় উল্লেখ থাকে। সাধারণত বোনাসের পরিমাণ ১০–৩০ গুণ বেট করতে হয়। KYC যাচাই সম্পন্ন থাকাও আবশ্যক।

গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে c777 app রেজিস্টার্ড ইমেইলে নোটিফিকেশন পাঠাবে এবং প্ল্যাটফর্মে ব্যানার নোটিস দেখাবে। পরিবর্তনের তারিখ সবসময় এই পাতার শীর্ষে উল্লেখ থাকবে।

স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে ওয়াগারিং শর্ত পূরণ সাপেক্ষে বকেয়া ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে। তবে নিয়ম লঙ্ঘনের কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

শর্ত পড়া হয়ে গেছে? এখনই শুরু করুন

c777 app-এ নিবন্ধন করুন, বোনাস নিন এবং নিরাপদে গেমিং উপভোগ করুন। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।

১৮+ | দায়িত্বশীল গেমিং | SSL সুরক্ষিত

English